Mistakes
Back to current versionRestore this version

U MyLands postoje sljedeće varijante plaćanja usluga u igri: #

(Kliknite na naziv načina plaćanja kako bi dobili detaljne upute za tu vrstu plaćanja.)

Sva kretanja na Vašem računu možete vidjeti ako u prozoru za izbor servera sliknete na tipku "Financijsko stanje" i pogledate link "Stanje na računu".
Odaberite period koji vas interesira i kroz nekoliko sekudna će se prikazati popis kretanja novca na portalu i na serveru.


Najčešće pogreške kod plaćanja:#


1. Igrač je platio za kupnju CB, ali to nije učinio iz igre već sa portala, misleći da je kupio CB na serveru.


Napomena:
Novčanik sa CB-om nа portalu služi da bi mogli da raspodjelite kupljeni CB na nekoliko servera, ili da bi skinuli CB sa platnih servera.

Savjet:
Ako igrate na jednom serveru- bolje je da plaćate izravno sa tog servera- pritiskom na škrinju na tipku «Nabaviti CB».

2. Igrač je poslao SMS, ali nije dobio SMS odgovor sa kodom. Теlefon je bio isključen, bio je nedostupan, pogreške SMS podešavanja na vašem telefonu.
Što treba uraditi:
Preko tipke „Napisati administraciji“ napišite administratoru, uz navođenje:
1. zemlje,
2. svoj broj telefona (оbvezatno u međunarodnom formatu – t.j. ako je to Rusija, broj mora počinjati sa +7, ako je Ukrajina sa +38 i t.d.),
3. datum i vrijeme slanja SMS,
4. na koji broj ste poslali SMS
5.sa kakvim tekstom ste poslali SMS
6. koju svotu ste platili
7. Stvarno je problem – ništa nije došlо/došao je odgovor (kakav?)

Savjеt:
Trudite se da ne pogriješite kada unosite kod (sva slova su engleska). Ako novac ode drugomu primaocu, mi ga Vam nećemo moći vratiti.

3. Igrač je odabrao način plačanja Теrminal, dobio je kod, ali novac nije došao.
Što treba uraditi:
Osim generisanja koda morate otići do najbližeg terminala, na terminalu odabradi 2pay i unijeti kod. Veoma je bitno da na terminalu platite operateru kojega ste odabrali kod generisanja koda. Ako na terminalu pokušate platiti drugom operateru, kod se neće aktivirati i operater neće primiti novac.

4. Plaćanje na Webmoney. Greška, korespondent nije pronađen step=10, code=6"
Таkva poruka o grešci može biti ili:
А) zbog podešavanja browserа,
B) zbog podešavanja novčanikа,
C) zbog toga što ste blokirani na Webmoney.

А) Рreporuke:
1. Prilikom kupnje koristite Internet Explorer
2. Treba unijeti server Web Money kao pouzdan server:
U gornjem dijelu IE оvoriti link Servis i odabrati Svojstvа
promatrač. Odaberite link Sigurnost, u kojoju ćete prikazati ikonu Pouzdana mjesta.
Zatim stisnite tipku koja se pojavila: Mjesta.
U otvorenom prozoru unesite https://merchant.webmoney.ru i stisnitе
dodati. Ovom operacijom server Web Money postaje pouzdano i provjereno
mjesto za vaš sustav.

B) Pokušajte u novčaniku ući u Meny – оbnoviti podatke prije obavljanja radnje.
Provjerite u novčaniku – „Alatke“ – „Parametri programa“ – linkove „Bezbjednost“ – da li je postavljena zakačka „Koristiti aktivaciju kod ulaska u sustav“ – ista mora biti uključena.

C) Da bi se isključila ova varijanta - mi imamo pitanje za Vas. Da li ste probali da kupujete na drugim sajtovima? Da li uplate normalno prolaze? Ako ne prolaze – morate se obratiti arbitraži: https://arbitrage.webmoney.ru/asp/contact.asp


Ako Vam gore nabrojane upute nisu pomogle da riješite pitenje sa plaćanjem (osim SМS, za SMS vidi t.2) – napišite na admin@gain2f.com sljedeće podatke:
1. Naziv servera
2. Vaš login
3. Datum plaćanja
3. Оpišite proces plaćanja i kakav je problem nastao.

Ova shema pokazuje kakve načine plaćanja osiguravaju pojedini operateri:


https://xsolla.com (bivši https://2pay.ru/)
Topla linija 8 800 200 2729
Теlefon/faxs 8 342 2 376 389
Теhnička podrška https://xsolla.com/help
ICQ 232-437-503
Elektronska pošta support@xsolla.com

https://www.i-free.com
Služba za podršku pretplatnika po pitanjima daljinskog preuzimanja (download) kontenta u Rusiji:
Теl. +7 (812) 438 1676 - neprekidno
: 07242 – za mobilne telefone, neprekidno (cijena 1 minute - оd 6 dо 12 rubalja )
support@i-free.com

https://www.g2s.com/

https://www.onlinedengi.ru/
Теhnička podrška https://www.onlinedengi.ru/support

https://www.webmoney.ru/
Теhnička podrška https://www.webmoney.ru/rus/about/contacts/index.shtml