This page (revision-72) was last changed on 12-Nov-2024 14:54 by Administrator

This page was created on 23-Apr-2021 17:48 by Administrator

Only authorized users are allowed to rename pages.

Only authorized users are allowed to delete pages.

Page revision history

Version Date Modified Size Author Changes ... Change note
72 12-Nov-2024 14:54 2 KB Administrator to previous
71 23-Apr-2021 17:41 2 KB Administrator to previous | to last
70 23-Apr-2021 17:48 2 KB Administrator to previous | to last
69 23-Apr-2021 17:48 2 KB Administrator to previous | to last
68 23-Apr-2021 17:48 2 KB Administrator to previous | to last
67 23-Apr-2021 17:48 2 KB Administrator to previous | to last
66 23-Apr-2021 17:48 2 KB Administrator to previous | to last
65 23-Apr-2021 17:48 2 KB Administrator to previous | to last
64 23-Apr-2021 17:48 2 KB Administrator to previous | to last
63 23-Apr-2021 17:48 3 KB Administrator to previous | to last
62 23-Apr-2021 17:48 3 KB Administrator to previous | to last
61 23-Apr-2021 17:48 3 KB Administrator to previous | to last

Page References

Incoming links Outgoing links
Mistakes
Mistakes

Version management

Difference between version and

At line 1 changed one line
Распространенные ошибки при оплате:
!The following methods of payment for the in-game services are available in MyLands:
* [Credit & Debit Cards|CreditCards]
* [Paysafecard|Paysafecard]
* [Direct|Direct]
* [Paypal|PayPal]
* [Skrill|MoneyBookers]
* [Other payment methods|OtherPayment]
* [More payment methods|MorePayment]
At line 3 changed one line
1. Типичная ошибка: игрок заплатил за покупку ЧЖ, но сделал это не из игры, а с портала, думая, что он купил ЧЖ на сервере.
\\
All activity on your account can be checked by clicking __"Financial account"__ in the server selection screen and opening the tab __"Account activity"__.\\
Choose the period you want to check and in a few seconds the list of funds activity to the portal and servers will be displayed.\\
[{Image src='без вывода 2.png' align='center' }]
\\
!Common errors made while performing payments:
\\
__1. The Player purchased the Black Gems and did it not from the game but from the Portal thinking that the purchase was made on the server.__
\\
At line 5 changed 2 lines
Что нужно сделать:
В этом случае деньги ему зачислились на его кошелек на портале в виде МЛДолларов (ML$), чтобы они попали в игру нужно на портале в окне выбора сервера нажать на стрелочку вниз (возле каждого сервера справа есть маленькая стрелочка вниз), открыв меню с ЧЖ и затем нажать на изображение черной жемчужины. В открывшемся меню нужно ползунком обменять МЛДоллары на ЧЖ на сервере
If you make the payment from the Portal, you receive the Black Gems to the portal.\\
\\
Note:\\
The purse on the portal is used to distribute the purchased Black Gems among several servers.\\
\\
Note:\\
If play only one server, it will be more convenient to pay directly from the server by clicking the button "Purchase the BG's".\\
\\
__2. The Player sends an SMS but receives no reply with the code. The cell phone was turned off, unavailable or errors of SMS settings on your phone.__
\\
What to do:\\
Write to the administration by clicking on "Write to administration" from the in-game mail and specify the following information:\\
1. country, \\
2. your phone number (in the international format), \\
3. date and time of the SMS,\\
4. the recipient number of the SMS\\
5. text of the message \\
6. payment amount\\
7. describe the problem – no reply/reply received (what exactly it says?)\\
\\
Note:\\
Try not to make mistakes while entering the code word (all Latin letters). If the money is sent to a wrong recipient we will not be able to return them.\\
\\
At line 8 changed 2 lines
Примечание:
Кошелек с МЛДолларами на портале служит для того, чтобы распределить купленный ЧЖ по нескольким серверам, либо чтобы вывести ЧЖ с платных серверов. Выведенный ЧЖ с платных серверов конвертируется в МЛДоллары, которые можно либо снова обменять на ЧЖ на другом сервере либо вывести на свой кошелек вебмани.
__3. The Player chooses the payment method 'Terminal', gets the code, but receives no money.__
\\
What to do:\\
In addition to generating the code You should go to the nearest terminal, choose 2pay in it and enter the code. It is very important for You to pay through the terminal of the operator you chose for generating the code. If You try to pay using a terminal of another operator the code won't work and no money will be received. \\
\\
At line 11 removed 3 lines
Совет:
Если вы играете на одном сервере- то лучше платить прямо с сервера- нажать с сундуке кнопку «достать ЧЖ», а если вы делаете это с портала, то не забывайте переводить МЛДоллары в ЧЖ.
Курс неизменен 1$=1ML$=100ЧЖ
At line 15 removed 13 lines
2. Типичная ошибка: Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.
Что нужно сделать:
В такой ситуации нужно прислать письмо прямо из игры в администрацию с указанием страны, оператора и вашего номера телефона. Если деньги поступили, то мы сообщим вам код.
Совет:
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово MYML, если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их вам вернуть.
3. Типичная ошибка: Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.
Что нужно сделать:
Помимо генерации кода вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет.
This page (revision-72) was last changed on 12-Nov-2024 14:54 by AdministratorTop